Todo lo que debe saber del seguro de alquiler de vehículos en su viaje a Costa Rica

mantenimiento de vehiculo

Cuando viaje a Costa Rica y solicite un vehículo de alquiler, necesitará conocer las opciones y regulaciones que brindan los tipos de pólizas disponibles en el país, y cómo aplicarlos de forma correcta en caso de necesitarlos.

 

¬ŅC√≥mo funcionan los seguros en Costa Rica?

En el pa√≠s, los seguros funcionan de forma muy similar al resto del mundo, y en su contrato de alquiler encontrar√° la cobertura de seguro correspondiente a su elecci√≥n. Todas las compa√Ī√≠as de alquiler de veh√≠culos est√°n obligadas a ofrecer esta protecci√≥n, pero en Adobe Rent a Car ponemos en total transparencia y sin gastos ocultos los montos de su renta y seguro.

 

Le ofrecemos 3 distintos tipos de seguros que le explicaremos con más detalle a continuación:

Protección a Terceros (PLI):

El PLI es de carácter obligatorio para cualquier alquiler de vehículos en Costa Rica, ya que ofrece responsabilidad limitada para accidentes con terceros, por lo tanto no puede ser declinada o reemplazada por un seguro preexistente con el que usted cuente.

En este seguro si se realizan da√Īos a la propiedad de terceros este seguro cubre hasta $20,000. En caso de lesi√≥n o muerte de un tercero que no est√© dentro del veh√≠culo rentado, hasta $100,000 por accidente, sin deducible, sin embargo no cubre da√Īos al veh√≠culo rentado ni a sus ocupantes.¬†

Protección del Carro (LDW)

Esta es una cobertura que libera de responsabilidad financiera en caso de da√Īos al carro rentado producidos por un accidente, colisi√≥n o vuelco. El deducible de este seguro es de $1,000. Este seguro no cubre da√Īos a terceros.

 

Recuerde que este tipo de seguros no contempla los da√Īos por vandalismo, da√Īo de neum√°ticos o los costo de gr√ļas y asistencia en carretera, por ello le recomendamos adquirir la protecci√≥n extendida y evitarse posibles molestias en su viaje.

En caso de robo, la cobertura est√° incluida seg√ļn t√©rminos y condiciones de Adobe Rent a Car que puede consultar a la hora de su reservaci√≥n.

 

Este seguro puede ser declinado en caso de que su banco emisor de la tarjeta de crédito nos facilite una carta que demuestre que el CDW (collision, damage and waiver) es válido en Costa Rica, y que aplica al tipo de vehículo que se dispone a rentar. De no contar con este requisito deberá adquirir de forma obligatoria nuestro seguro básico que detallamos a continuación:

 

El Seguro Básico: Protección a Terceros (PLI) + Protección del Carro (LDW) con deducible de $1.000.

Cobertura de protección extendida (SPP)

Recomendamos adquirir esta póliza del seguro sobre los anteriores, ya que es una protección completa que garantiza mayores beneficios y protección extendida, por eso nuestros clientes le conocen como seguro total.

 

Este tipo de seguro es 0 deducible, es decir libera de la responsabilidad financiera del deducible de la protecci√≥n a terceros y de protecci√≥n al veh√≠culo. Este seguro cubre vandalismo, vidrios rotos, da√Īo en llantas y vidrios rotos..

Adem√°s, la asistencia en carretera 24/7 con servicio de gr√ļas est√° incluida a nivel nacional, lo que le facilitar√° la ayuda en caso de desperfecto mec√°nico.

Lo más importante es que extiende el límite de cobertura a $5.000.000 por evento.

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Recuerde consultar cualquier información adicional a nuestro personal

Preguntas frecuentes sobre los seguros

 

Queremos que cuando viaje a Costa Rica, su estadía sea positiva, por eso preparamos estas preguntas frecuentes que puede consultar cuando piense en alquilar un vehículo con nosotros. Recuerde que si no encuentra lo que buscaba, puede contactarnos por medio de nuestra página web o redes sociales y con gusto le atenderemos.

 

¬ŅEl seguro de mi carro rentado es obligatorio?

S√≠, todo veh√≠culo alquilado en Costa Rica necesita tener una p√≥liza v√°lida por la compa√Ī√≠a de seguros elegida por la agencia de alquiler. Este contrato de seguro de protecci√≥n a terceros ser√° siempre obligatorio, mientras el de protecci√≥n al veh√≠culo podr√° rechazarse de contar con un seguro v√°lido de su tarjeta de cr√©dito.

¬ŅQu√© ventaja real obtengo con el seguro total?

Uno de los mayores beneficios que se obtienen es la cobertura en caso de da√Īos ocasionados al veh√≠culo rentado por accidente, vandalismo o choque. A diferencia del seguro b√°sico, en este seguro cubre el deducible, por lo que los da√Īos causados al veh√≠culo rentado quedan cubiertos en caso de que tenga que activar el seguro.

 

¬ŅPor qu√© me cobran el dep√≥sito de garant√≠a si adquir√≠ un seguro total?

En este caso es importante entender que el depósito de garantía es un requisito indispensable a la hora del alquiler de autos, en caso de que deban cobrarse gastos por exclusiones del seguro.
Aunque el seguro total es 0 deducible, para que sea aplicable la situación debe ser válida, por ejemplo el seguro se invalida si el accidente ocurre cuando el conductor estaba en estado de ebriedad o bajo influencia de las drogas. Este tipo de exclusiones están contempladas en el contrato de seguro que firma cuando realiza su renta pero le detallamos algunas a continuación.

  • No reportar a Adobe Rent a Car el accidente inmediatamente despu√©s del evento.
  • Cuando el conductor tiene cualquier incidente y est√° bajo la influencia del alcohol, drogas.
  • Cuando el veh√≠culo sufra da√Īos y el conductor no est√° autorizado/inscrito en el contrato de alquiler.
  • Da√Īos de cualquier tipo causados por conducir a trav√©s de r√≠os, lagos, playas, manglares, carreteras inundadas o fuera del camino (i.e. donde no exista una carretera oficial, ejemplo: Cross-country).
  • Fallar en el cumplimiento de los procesos legales y de reclamo de seguros con la compa√Ī√≠a aseguradora, como, pero no limitado a:
  • Reportar el accidente a la Polic√≠a de Tr√°nsito.
  • Reportar el accidente y llenar el reclamo de la compa√Ī√≠a aseguradora.
  • Cumplir con cualquier otro requerimiento legal del proceso.

¬ŅEl seguro cubre la p√©rdida de placas?

Este tipo de incidentes no est√° cubierto por ninguno de los seguros. En caso de perder las placas, el cliente debe cancelar un monto de $100.

 

¬ŅEl seguro cubre la p√©rdida o da√Īo de llantas?

Todos nuestros vehículos cuentan con una llanta de repuesto, en caso de ponchadura el cliente debe cambiarla por su cuenta, ya que dicho monto no está incluído en los seguros. En el caso de pérdida también le será facturado cuando devuelva el vehículo.

 

¬ŅEl seguro cubre las multas de tr√°nsito?

Ninguno de los seguros cubre las multas de tránsito. Estas multas serán cobradas de su depósito de garantía cuando haga la devolución del vehículo o bien puede pagarlas en las oficinas de COSEVI o en los bancos nacionales.

 

¬ŅExiste alg√ļn cargo adicional que no se vea en la tarifa inicial?

En Adobe Rent a Car nos gusta siempre brindarle transparencia en sus rentas, por ello desde que cotice su alquiler, le brindaremos los montos exactos seg√ļn el seguro que desee adquirir por lo que no existen cargos sorpresa u ocultos.

 

¬ŅC√≥mo aplico el seguro en caso de accidente?

Es muy importante que tome en cuenta que si se encuentra involucrado en un accidente no debe mover su vehículo y debe llamar a las autoridades necesarias. Es vital que para poder hacer valer el seguro usted se comunique primeramente al 911 e informe del accidente, su ubicación y si hay personas heridas, y espere a las autoridades respectivas. Además, debe llamar al 2542 4800 para comunicarse con nosotros y recibir asistencia en los pasos a seguir. Si no sigue los pasos indicados, podría invalidar su seguro.

 

Ahora que ya conoce las diferentes líneas de seguros que manejamos, le invitamos a conocer más de nuestra flota y ventajas en rentas a largo plazo.

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