Servicios

Adobe Rent a Car es una compañía local que ha crecido en el mercado rentando vehículos, no solo para turistas, sino también a gente local, como usted. Nuestra filosofía es brindar un servicio confiable, de alta calidad, con carros muy recientes para sus necesidades diarias.

Ya sea que necesita un carro para quedarse en Costa Rica por unos días, semanas, meses o años; o para sus negocios o cuando su carro no funciona, podemos resolverle su necesidad de transporte. Tenemos desde carros pequeños hasta minivans, con una amplia gama de tipo de vehículos, que puedan ajustarse a sus necesidades.

Entendemos que su presupuesto es limitado y por eso ofrecemos vehículos con excelentes tarifas todo incluido, que usted puede pagar.

Por favor déjenos saber que es un costarricense o un residente. Le damos tarifas especiales durante todo el año y brindamos servicios a un precio mejor.

Reservaciones

Usted puede reservar su carro, escribiéndonos a: info@adobecar.com o llamando a nuestro call center: (506) 2542-4800.

Entrega del vehículo

Tenemos 16 oficinas alrededor del país, por lo que estaremos esperando su visita para entregarle su carro previamente reservado.

Asistencia en carretera

Sin costo adicional, cuando se toma la Protección Extendida (SPP).

Incluye:

  • Grúa para el auto de alquiler, en caso de accidente o desperfecto mecánico.
  • Continuación del viaje para el cliente y acompañante (s) al siguiente destino en su itinerario de viaje a través de un servicio de taxi o transporte privado.
  • Asistencia básica en carretera en sitio.
  • Servicio de cerrajería en caso de dejar las llaves dentro del automóvil.
  • Servicio de ambulancia, en caso de una emergencia médica por accidente.
  • Servicio 24 horas del día.
  • Atención de una telefonista bilingüe.

Excluye:

  • Grúa para el auto de alquiler, en caso de accidente o desperfecto mecánico.

Alquiler de GPS (Sistema de Posicionamiento Global)

  • Se debe dejar $250 de depósito extra en caso de daño o pérdida de la unidad.
  • Depósito se debe dejar con tarjeta de crédito.
  • Sujeto a disponibilidad.
  • Se recomienda hacer reservación previa.

Condiciones:

Alquiler de Wi-Fi Hotspot Portátil

Condiciones

  • Conexión de hasta 10 dispositivos.
  • Brinda señal donde haya señal del celular.
  • Sujeto a disponibilidad.
  • Se recomienda hacer reservación previa.

Otros

  • Alquiler de silla de bebé.
  • Alquiler de silla especial (Booster seat). El uso del booster seat es obligatorio en Costa Rica para todos los niños entre 4 a 12 años. Si lo requiere, por favor contacte a nuestro Departamento de Reservaciones a: info@adobecar.com
  • Hielera.

En todos los casos: Favor reservar previamente. Sujeto a disponibilidad.

Rentas a largo plazo

Rentas mensuales: alquiler de vehículos por un periodo de un mes consecutivo (treinta días) donde solo veintidós días de renta son cargados con la tarifa corporativa o con la tarifa asignada al momento de la renta. Los ocho días restantes son gratuitos. Tiene un máximo de 3,500 kilómetros autorizados por mes.

Rentas anuales: alquiler de vehículos a un menor costo por un periodo de 365 días. Se utiliza el mismo vehículo durante todo el periodo sin necesidad de cambiar la unidad. Cobertura total con deducible de $1130 con IVA está incluida en la tarifa, incluyendo servicio de asistencia en carretera.

Alquile un vehículo por un periodo de hasta 3 – 4 años, con una tarifa especial y con todos los beneficios de usar un vehículo de alquiler, incluido el mantenimiento preventivo y correctivo.

Renting

Arrendamiento operativo de flotas vehiculares o alquiler de flota a largo plazo, que resuelve el financiamiento, la adquisición, tenencia, mantenimiento y administración de las flotas requeridas por las empresas. Esta opción le ofrece un vehículo nuevo según sus necesidades. La opción de renting más completa en Costa Rica

Ofrecemos:

  • Asesoría en la escogencia del vehículo
  • Compra y venta del vehículo
  • Paquete completo de coberturas con $1130 con IVA de deducible
  • Administración de la flota
  • Administración de siniestros
  • Gastos de tenencia
  • Control de mantenimiento
  • Mantenimiento preventivo
  • Vehículos sustitutos
  • Asistencia en carretera
  • Servicios de GPS, tracker, alarmas, polarizados, carrocerías y otros accesorios – por un costo adicional
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Términos y condiciones

Adobe Rent a Car es una compañía local que ha crecido en el mercado rentando vehículos, no solo para turistas, sino también a gente local, como usted. Nuestra filosofía es brindar un servicio confiable, de alta calidad, con carros muy recientes para sus necesidades diarias.

Ya sea que necesita un carro para quedarse en Costa Rica por unos días, semanas, meses o años; o para sus negocios o cuando su carro no funciona, podemos resolverle su necesidad de transporte. Tenemos desde carros pequeños hasta minivans, con una amplia gama de tipo de vehículos, que puedan ajustarse a sus necesidades.

Como usted es costarricense, tenemos condiciones especiales para usted, así que por favor háganos saber que es tico, para darle ese trato especial.

Reservaciones

Usted puede reservar su carro, escribiéndonos a: info@adobecar.com o llamando a nuestro call center: (506) 2542-4800.

Entrega del vehículo

Tenemos 16 oficinas alrededor del país, por lo que estaremos esperando su visita para entregarle su carro previamente reservado.

Requerimientos de renta

  • Ser mayor de 23 años de edad.
  • Presentar licencia de conducir original y al día, expedida hace 2 años o más. No se aceptan licencias de conducir provisionales ni fotocopias.
  • Presentar cédula de identidad.
  • Depósito de garantía del vehículo de US$1000 únicamente con tarjeta de crédito. No aceptamos tarjeta de débito.

Política de cancelación

Un aviso de cancelación se requiere por lo menos 72 horas antes para evitar penalidad de un día de renta.

  • Período de renta es de 24 horas.
  • Después de 4 horas de devolución tardía, usted será cargado con la tarifa diaria.
  • Los vehículos no pueden salir de Costa Rica.
  • Costo del chofer adicional es de US$4.
  • No se acepta tarjeta de débito ni efectivo para el depósito. Solo tarjeta de crédito.
  • Puede pagar la renta con la tarjeta de débito.
  • Pueden aplicar costos extra para rentas de una sola vía o drop off. Consute a:info@adobecar.com.
  • Libre kilometraje para rentas menores de 30 días.
  • El cobro de la renta se hará en el momento de la entrega del vehículo.
  • En el caso que el cliente no recoja el vehículo en el lugar u hora indicada, se aplicará un cargo de 1 día de alquiler.
  • Favor reservar los accesorios con antelación. Están sujetos a disponibilidad.
  • Cargos por reabastecimiento de combustible aplican en caso de devolver el tanque con menos combustible del entregado.
  • Se encuentra terminantemente prohibido fumar dentro del vehículo. Ante cualquier olor a cigarrillo, se cobrará una penalidad no menor a $100.
  • Cargos adicionales: se harán cargos por pérdida de llaves, documentos, placas y otros elementos vitales para el carro.

Condiciones de la renta

Consultar Infracciones de Tránsito

Cobertura

Adobe Rent a Car le ofrece el plan de coberturas más completo, para una mejor experiencia en Costa Rica:

Protección a Terceros (PLI):

Seguro obligatorio con una cobertura a terceros limitada:

  • Daños a la propiedad de terceros: US$20.000. Deducible de 20% o un mínimo de US$250.
  • Lesión y muerte de terceras personas que no estén dentro del vehículo de alquiler: US$100.000 por accidente. Sin deducible.
  • No cubre daños al vehículo rentado.

Protección del Carro (LDW):

Libera la responsabilidad financiera en casos de daños al automóvil de renta, producidos por un accidente, colisión o vuelco. También protege las pérdidas financieras causadas por un robo total o parcial del automóvil.

  • No cubre daños por vandalismo, costo de grúas ni asistencia en carretera.
  • La protección del carro tiene un deducible de $1130 con IVA.
  • No cubre daños a terceros.

Protección Extendida (SPP):

Libera de la responsabilidad financiera del deducible de la Protección a terceros (20%) & Protección del carro ($1130 con IVA).

  • Extiende el límite a una cobertura a $4.000.000 por evento.
  • Cubre vandalismo, vidrios, llantas.
  • Cubre costo de asistencia en carretera (24/7) y grúa

Depósito de garantía requerido de US$1000 únicamente con tarjeta de crédito.

La liberación de responsabilidad, seguros y coberturas no aplican en los siguientes casos:

  • No reportar a Adobe Rent a Car el accidente inmediatamente después del evento.
  • Cuando el conductor tiene cualquier incidente y está bajo la influencia del alcohol, drogas.
  • Cuando el vehículo sufra daños y el conductor no está autorizado/inscrito en el contrato de alquiler.
  • Daños de cualquier tipo causados por conducir a través de ríos, lagos, playas, manglares, carreteras inundadas o fuera del camino (i.e. donde no exista una carretera oficial, ejemplo: Cross-country).
  • Fallar en el cumplimiento de los procesos legales y de reclamo de seguros con la compañía aseguradora, como, pero no limitado a:
    • Reportar el accidente a la Policía de Tránsito
    • Reportar el accidente y llenar el reclamo de la compañía aseguradora
    • Cumplir con cualquier otro requerimiento legal del proceso

Exclusiones de cualquier cobertura

Consulte con Reservaciones (info@adobecar.com) condiciones especiales.

Carro sustituto

¿Tenés tu carro en el taller?

Alquilá un carro sustituto con Adobe Rent a Car:

  • Tarifas especiales para nacionales y residentes.
  • Opción de Protección Extendida, cero deducible en daños al vehículo.
  • Depósito de garantía de $1000 o de US$250*.
  • Tarifas de largo plazo descontadas, con hasta 8 días gratuitos.
  • Programa de asistencia en carretera 24/7 a nivel nacional.
  • Facilidad para cancelar con Tasa Cero de Credomatic a 3 meses sin intereses.

*Aplican restricciones. Depósito de garantía de US$1000. Puede bajar a US$250 si toma la Protección Extendida (SPP) y presenta documentos que demuestren que el vehículo personal se encuentra en el taller. Podés solicitar el documento directamente en tu taller para obtener este beneficio.