Alquiler de vehículos en el aeropuerto de San José en Costa Rica

Alquiler de vehículos en el aeropuerto de San José en Costa Rica
Contenido:

Adobe Rent a Car es su mejor opción de alquiler cuando vuela al aeropuerto de San José en Costa Rica.

 

Si viaja a Costa Rica, lo más probable es que vuele a uno de los dos aeropuertos internacionales del país. El aeropuerto principal está en la provincia de San José, código de aeropuerto: SJO, y el aeropuerto internacional más pequeño está en la provincia de Guanacaste, código de aeropuerto: LIR. Las aerolíneas de todo el mundo vuelan a Costa Rica, pero la mayoría llega desde otros países de América Central y América del Sur, Estados Unidos y Europa.

 

Aeromexico

American

Edelweiss

Southwest

WestJet

Air Canada

Avianca

Iberia

Spirit

Others

Air France

British Airways

InterJet

SWISS

 

Air Panama

Copa

KLM

United

 

Alaska

Delta

Latam

Volaris

 

 

Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (SJO) en Alajuela

 

Nuestra oficina de Adobe Rent a Car más cercana al aeropuerto SJO está ubicada en Alajuela, a solo 17 km del centro de San José. También somos la agencia local de alquiler de autos más grande de todo Costa Rica y nuestra oficina del aeropuerto está a menos de cinco minutos de sus puertas.

Oficina de Adobe Rent a Car cerca del aeropuerto SJO
Oficina de Adobe Rent a Car cerca del aeropuerto SJO

Dirección e información de contacto de la oficina del aeropuerto SJO de Adobe Rent a Car:

 

Del Hotel Holiday Inn Express, 1.4 Km al Este Alajuela 20109, Alajuela, Río Segundo.. Llamada gratuita desde EE. UU. O Canadá: 1 (855) 861-1250; Costa Rica: + (506) 2442-2422; WhatsApp: + (506) 8494-5956; Correo electrónico: info@adobecar.com. Horario de atención: de lunes a domingo, de 5:00 a.m. a 10:00 p.m. hora local.

 

¿Cómo llego desde el aeropuerto Juan Santamaría a la oficina más cercana de Adobe Rent a Car?

Nosotros lo llevamos. ¡La parte difícil de su viaje termina una vez que aterriza en Costa Rica! 

 

Después de salir de la aeronave, siga las señales del aeropuerto hacia las áreas de Inmigración, Reclamo de equipaje y Aduanas. Una vez que haya reclamado su equipaje, diríjase a la salida del aeropuerto. Al salir, un representante de Adobe lo recibirá con un cartel con el nombre de su grupo. El representante de Adobe le ayudará con su equipaje y lo llevará a la oficina de Adobe Rent a Car cercana en uno de nuestros vehículos de servicio privado de transporte.

 

 

 

¿Qué se requiere para alquilar un vehículo de Adobe Rent a Car en San José?

 

  • Presentar la licencia de conducir vigente y con al menos dos años de haber sido emitida. En caso de ser extranjera, ésta sólo será válida por 180 días en Costa Rica, según el sello de entrada de inmigración en el pasaporte. Si su licencia está en otro alfabeto (hebreo, mandarín, etc.) debe presentar la licencia de conducir internacional.

  • Presentar físicamente la cédula de identidad y/o pasaporte vigentes y original.

  • Tarjeta de crédito (MasterCard, VISA, Discover o American Express) para el depósito de garantía del vehículo. No se acepta tarjeta de débito ni efectivo.

  • Debe tener mínimo 23 años de edad.

  • Importante: Debe presentar físicamente el original tanto de la cédula como de la licencia. No se aceptan fotocopias ni fotografías. Incluso si trae una licencia de conducir internacional, también debe traer su licencia de conducir original, ya que la primera no es una licencia que le autoriza a conducir en Costa Rica.

Una vez que su agente de Adobe haya procesado su información personal y su tarjeta de crédito, se le pedirá que elija la mejor cobertura de seguro que se ajuste a sus necesidades y firme la documentación requerida. El agente de Adobe le informará sobre los procedimientos de emergencia recomendados en caso de que necesite asistencia durante sus viajes. También recibirá una lista de números de emergencia y la dirección e información de contacto de las 15 oficinas de Adobe ubicadas estratégicamente en todo el país. 

Por último, se le entregará un mapa gratuito de Costa Rica y el vehículo de alquiler. Junto con el agente de Adobe, se realizará una verificación de rutina del vehículo para identificar los daños preexistentes. 

 

Recuerde: La línea directa de emergencia 24/7 de Adobe que atiende a todo Costa Rica es: +(506) 2542-4888. Tenga la seguridad de que su vehículo de Adobe Rent a Car estará en excelentes condiciones. ¡Nuestra extensa flota de vehículos sedanes, 4WD y SUV tienen menos de 24 meses y están mantenidos por expertos!

 

En Adobe Rent a Car le recomendamos que reserve su carro con anticipación de forma online en nuestra web

 

Oficina de alquiler de autos cerca del aeropuerto

 

Si bien lo desea puede rentar su vehículo directamente en cualquiera de nuestras 15 oficinas a nivel nacional sin cita previa, aunque no podemos garantizar que su elección estará disponible si no ha reservado previamente.

 

¿Dónde puedo hospedarme cerca del aeropuerto de San José?

El Aeropuerto Internacional de San José está ubicado en la provincia Alajuela, a solo 20 minutos del centro de San José. Debido a su conveniente ubicación, los visitantes pueden elegir entre una amplia variedad de hoteles, restaurantes y tiendas.

 

Servicio complementario de entrega de vehículo en su renta

Muchos visitantes que llegan al final de la tarde o por la noche prefieren viajar a su destino final en la mañana. Si este es el caso, podemos enviarle su vehículo rentado a su hotel. Este servicio de traslado es gratuito para hoteles ubicados dentro de un área de 20 Km (12 millas) del aeropuerto. El servicio de entrega fuera de este radio o San José, se puede realizar por un cargo adicional. Hable con uno de nuestros agentes para obtener más información y pueda tener la mejor experiencia durante su viaje.

 

Destinos populares alrededor de Costa Rica

 

La siguiente es una lista de destinos de vacaciones populares en Costa Rica y su distancia aproximada desde el aeropuerto de San José:

 

  • La Fortuna y el Volcán Arenal: Son 115 km de distancia con un tiempo aproximado de conducción de 2:30 horas.
  • Playa Tamarindo: Se encuentra a 250 km con un tiempo de conducción aproximado de 4:00 horas.
  • Puntarenas: Se encuentra a 85 km con un tiempo aproximado de conducción de 1:30 horas.
  • Monteverde: Está a 130 km de distancia con un tiempo de conducción aproximado de 2:30 horas.
  • Quepos y Manuel Antonio: Son 160 km de distancia con un tiempo aproximado de conducción de 2:45 horas.
  • Liberia en la provincia de Guanacaste: Se encuentra a 200 km con un tiempo aproximado de conducción de 3:00 horas.
  • Puerto viejo: En la costa atlántica está a 230 km con un tiempo de conducción aproximado de 4:30 horas.

Saliendo de Costa Rica y regresando el vehículo

¿Cuánto dura el proceso de devolución del vehículo rentado?

Devolver el auto alquilado a nuestra oficina del aeropuerto de San José es fácil. Sin embargo, le recomendamos que realice la entrega aproximadamente 3 horas antes de su vuelo, para tener en cuenta cualquier retraso o imprevisto. Una vez que llegue a la Oficina de SJO de Adobe Rent a Car, un agente realizará una verificación de rutina al vehículo, para asegurarse de que no se hayan producido daños y luego se le presentarán los documentos de rescisión del contrato. Si se incurrieron daños al auto alquilado, se archivarán en un informe de daños y se presentará el reclamo al seguro. Generalmente las devoluciones de autos son rápidas y demoran entre 5 y 10 minutos. 

 

Recuerde: Nuestro servicio de transporte privado funciona de forma continua desde y hacia el aeropuerto y el trayecto dura solo de 5 a 15 minutos, según las condiciones del tráfico. 

 

Picture of Equipo Editorial Adobe
Equipo Editorial Adobe
El equipo editorial de Adobe Rent a Car está compuesto por más de seis expertos, incluyendo periodistas con más de 14 años en medios de comunicación, especialistas en SEO, gestores de redes sociales y estrategas de contenido. Además, contamos con profesionales en Administración de Proyectos y Marketing Digital con más de 25 años de experiencia en sectores como Banca, Renting, Automotriz, Tecnología y Seguros. Este equipo talentoso y diverso, reconocido con premios internacionales, se enfoca en brindar información precisa y relevante, asegurando la mejor experiencia posible para nuestros usuarios.

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Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Por favor lea cuidadosamente la siguiente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de RENTE UN AUTO ESMERALDA S.A., una sociedad domiciliada en Costa Rica con cédula de persona jurídica 3-101-88140, y sus compañías subsidiarias y/o afiliadas (en adelante denominada como “Adobe Rent a Car”, “Adobe” o “nosotros”).

INFORMACIONES GENERALES

1. Adobe es un grupo de empresas con oficinas principales en la ciudad de San José, República de Costa Rica, donde opera una base de datos personales interna para la prestación normal de sus servicios.

2. La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales (en adelante, la “Política” o las “Políticas”), regula la manera en que nosotros recopilamos y utilizamos sus datos personales. Por datos personales se entiende cualquier dato relativo a una persona física identificada o identificable.

3. Esta Política aplica tanto para la recopilación y tratamiento de sus datos personales por medios electrónicos como manuales.

4. El usuario que contrata nuestros servicios y/o accede al sitio web de Adobe debe, de previo, leer, comprender y aceptar estos términos y condiciones. Por tanto, al ponerse en contacto con nosotros e ingresar y navegar por nuestro sitio web, ya sea utilizando o no cualquiera de los servicios que éste ofrece, usted declara que ha entendido y aceptado los términos y las condiciones contenidos en esta Política. Le recomendamos que lea y entienda bien la presente Política antes de continuar navegando y utilizando nuestro sitio web y contratar nuestros servicios.

5. Adobe puede modificar de tiempo en tiempo estas Políticas para adaptarlas a la regulación aplicable o a los servicios que Adobe presta. Le recomendamos verificar su contenido periódicamente.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

6. Esta Política aplica para todas las compañías del mismo grupo de interés económico de Adobe que prestan servicios de alquiler de autos y/o actividades conexas. Todas están domiciliadas y operan en la República de Costa Rica. El responsable de la base de datos es específicamente la sociedad RENTE UN AUTO ESMERALDA S.A.

7. Esta Política no aplica a servicios de terceros que puedan prestar servicios complementarios a los de Adobe, tales como hoteles, agencias de viajes, navegadores y motores de búsqueda en Internet, redes sociales, entidades aseguradoras y otros agentes económicos que pueden contar con sus propias políticas de privacidad. En caso de que nuestro sitio web tenga enlaces (hipervínculos) a sitios web de terceros, nuestras políticas tampoco aplicarán a esos sitios web.

CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

8. Adobe puede recopilar y utilizar ciertos datos personales de los clientes, tales como su nombre completo, nacionalidad, números y copias de sus documentos de identificación y de su licencia de conducir, número de teléfono, número de fax, apartado postal, dirección exacta, dirección de correo electrónico, información de pago como datos de tarjetas de crédito o débito (no guardaremos su código de seguridad después de la transacción), dirección de su hotel (para servicios de entrega), número de vuelo o de reserva, información sobre incidentes (accidentes, fallas mecánicas, robos, pérdidas y otros) que pudiera sufrir el vehículo; así como cualquier otro dato que sea necesario para la contratación y prestación del servicio solicitado por el cliente, ya sea para cumplir nuestras obligaciones contractuales o ejercer nuestros derechos legítimos. En el caso de planes y programas corporativos o especiales (tales como pero no limitados a renting y alquileres a largo plazo), podemos recopilar la información que sea necesaria para contratar dicho plan y aquella que vincule a cada usuario del servicio con el convenio respectivo.

9. Adobe también puede recibir información personal de otras fuentes legítimas en relación con la prestación del servicio que Usted ha contratado (de su lugar de trabajo, de su agencia de viajes, etc.). En ciertos casos excepcionales, las autoridades públicas nos suministran ciertos datos relacionados con infracciones, colisiones, robos y accidentes y otros eventos similares.

10. Nuestras unidades pueden contar con sistemas de localización (GPS) que nos brindan información valiosa sobre el vehículo y el uso dado a éste. Esto nos permite cumplir nuestro contrato, verificar su cumplimiento por parte del cliente y recuperar nuestros vehículos en caso de robo, pérdida u otros incidentes. En ningún momento rastrearemos ni vigilaremos la situación de su vehículo durante el alquiler.

11. Las llamadas telefónicas a nuestra central pueden ser grabadas como control de calidad.

12. En nuestras oficinas y agencias podemos contar con sistemas de vigilancia y monitoreo que pueden registrar imágenes, fotografías, videos, voces y/o sonidos, únicamente para efectos de garantizar la seguridad de las personas y el control de nuestras unidades.

13. Eventualmente, podríamos solicitar información financiera del cliente para analizar la apertura de crédito en ciertas categorías especiales de contratos. Adobe también puede solicitar información crediticia de otras fuentes, tales como burós de crédito autorizados, con ese fin.

14. De manera excepcional, puede ser que usted nos brinde voluntariamente alguna información sobre su estado de salud, al solicitar un servicio o producto especial por parte nuestra. En ese caso, solo recopilaremos esa información con su consentimiento expreso y la almacenaremos con completa confidencialidad por el tiempo que sea estrictamente necesario para prestarle y ofrecerle nuestros servicios. No compartiremos esa información con terceros, salvo en casos excepcionales que permita o exija la normativa aplicable.

15. Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No es nuestra intención recopilar información de menores. Los padres y responsables de menores de edad pueden solicitar la eliminación de dicha información contactando a Adobe por los medios que se indican en estas Políticas.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

16. Recopilamos y usamos datos personales con las siguientes finalidades:

a. para identificar plenamente a los clientes de nuestros servicios, tramitar reservaciones, contratar con ellos, facturar por nuestros servicios y cargos asociados (incluyendo pero no limitado a seguros, depósitos de garantía y penalidades), otorgar o denegar crédito, ejecutar los contratos, prestar los servicios anunciados en nuestros locales y sitio web y exigir el cumplimento contractual;

b. para prestar un adecuado servicio al cliente, incluyendo el servicio postventa, servicios de asistencia y el uso de los seguros;

c. para verificar el uso adecuado, autorizado y legítimo de los vehículos de Adobe por parte del cliente;

d. para comunicarnos con nuestros clientes, atender quejas y comentarios y/u ofrecerles nuestros servicios;

e. para comprender mejor el comportamiento del mercado y los intereses de nuestros clientes;

f. para mejorar nuestros productos y servicios;

g. para promocionar y mercadear nuestros servicios, cumplir con programas promocionales, ofrecer planes especiales o preferenciales y personalizar nuestras ofertas;

h. para tramitar el cobro y exigir el pago de nuestros servicios y cargos asociados;

i. para defender los intereses legítimos de nuestra compañía ante cualquier clase de conflicto, reclamación, demanda, infracción, investigación, proceso o litigio, ya sea ante el cliente, autoridades, entidades aseguradoras y/o terceros;

j. para cumplir cualquier control de prevención del fraude, de legitimación de capitales o de seguridad, ya sea por deber legal o por política interna de la compañía;

k. para cumplir cualquier deber legal a nuestro cargo y para satisfacer cualquier otro interés legítimo nuestro en la prestación de nuestros servicios.

DESTINATARIOS DE LA INFORMACIÓN

17. Adobe está comprometida con la seguridad de los datos que Usted le proporcione. Adobe no compartirá con terceros sus datos personales, salvo para cumplir con los fines establecidos para su recopilación y tratamiento, incluyendo la posibilidad de compartirlos con entidades del mismo grupo económico de Adobe (sin que por ello la base de datos pierda su condición de “interna”), y cualquier otra causal establecida en la normativa aplicable, en estas Políticas y en los contratos que Usted suscriba con nosotros.

18. No obstante, podremos compartir sus datos, hasta donde lo requiera la prestación de nuestros servicios y lo permita la ley, con:

a. intermediarios a través de los cuales se contraten nuestros servicios (cuando aplique), con el fin de cumplir nuestro contrato;

b. agencias de viajes y servicios similares o equivalentes, para contratar con usted y cumplir nuestro contrato;

c. entidades emisoras de tarjetas de crédito o débito para tramitar pagos;

d. entidades aseguradoras y autoridades en caso de incidentes;

e. su propio empleador, en la contratación y ejecución de paquetes corporativos (cuando aplique);

f. motores de reserva, en la medida en que usted utilice uno para hacer y gestionar su reserva;

g. prestadores de servicios de mercadeo, para ofrecerle servicios y entender sus preferencias;

h. burós de crédito dedicados a la elaboración de perfiles, en caso de que su cuenta entre en morosidad con nosotros.

i. Otros destinatarios que podrían encontrarse en Costa Rica o el extranjero, según lo requieran las finalidades de recolección y tratamiento de datos expuestas en estas Políticas, según la naturaleza de nuestros servicios, todo lo cual usted acepta al contratar con Adobe.

COOKIES, DIRECCIONES IP Y SOFTWARE ANALÍTICO

19. Nuestro sitio web puede llegar a utilizar "cookies" y “web beacons”. Las cookies son archivos que se almacenan en su programa navegador al navegar por nuestro sitio web, y que permiten consultar la actividad previa del navegador. Las cookies nos sirven principalmente para ayudarle a gestionar su reserva y a ayudarle a recordar sus selecciones y actuar conforme a sus preferencias. Usted puede aceptar, borrar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador. Los web beacons, por su parte, son una técnica que permite medir el tráfico de usuarios que utilizan el sitio web y sirve al análisis web. Nuestro sitio web solo utilizará toda esta información de manera anónima. Usted puede aceptar o rechazar las cookies desde las opciones de configuración de su navegador. Puede encontrar nuestra Política de Cookies en: www.adobecar.com

20. Podemos usar información IP para personalizar automáticamente el servicio, así como para analizar y prevenir cualquier tipo de amenazas a nuestro sitio web y para administrar el sitio. Podríamos utilizar la información IP para identificar a los titulares cuando haya probabilidades de actividad fraudulenta o ilegítima.

21. Podemos utilizar software analítico como, por ejemplo, Google Analytics y Search Console, que permite recolectar información de un sitio web relacionada con motores de búsqueda, para entender mejor la interacción del usuario con el sitio web de Adobe y mejorar su funcionalidad.

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22. Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación. El Derecho interno de la República de Costa Rica autoriza a Adobe a conservar sus datos personales hasta por un plazo máximo de 10 años. Adobe utilizará como referencia dicho plazo, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.

EJERCICIO DE DERECHOS Y MEDIOS DE CONTACTO

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a. Mediante carta en las oficinas principales de Adobe, sitas en San José, Costa Rica, exactamente en el Barrio Corazón de Jesús, calle 34, de la esquina Suroeste del Cementerio de Obreros, 100 metros al oeste y 800 metros al sur.

Por email a la siguiente dirección: privacidad@adobecar.com

24. Su solicitud deberá contener:

a. Nombres y apellidos del titular de los datos personales, con copia del documento de identidad. En caso de que este derecho sea ejercicio por el representante legal, éste deberá acreditar su identidad adjuntando documento de identidad o documento equivalente, y copia del título que acredite la representación.

b. Petición concreta y clara con mención de los datos a los que se refiere y la corrección que solicita, junto con la documentación o prueba pertinente que ampare su petición.

c. Domicilio o medio para recibir notificaciones.

d. Fecha y firma del solicitante.

25. Adobe atenderá sus solicitudes sin costo alguno, dentro del plazo de ley. En caso de que Adobe requiera información adicional, se lo hará saber oportunamente.

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