FAQ de Adobe +

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FAQ de Adobe +
Contenido:

¿Qué es Adobe+?

Adobe+ es el Plan Preferencial de Adobe Rent a Car. Al descargar la aplicación te unirás a Adobe+ de forma automática ingresando al primer nivel, donde podrás rentar cualquiera de nuestros vehículos, con promociones exclusivas, más beneficios y sobre todo el beneficio principal es que podrás acumular dólares por cada día de renta, los cuales podrás canjear a futuro en tus próximas reservaciones por más servicios de Adobe Rent a Car.

 

¿Qué son los niveles de Adobe+?

Nuestro sistema de niveles te recompensan por la cantidad de rentas que vayás realizando, a más rentas más beneficios y más acumulación de dólares. Con sólo descargar la aplicación entrarás de forma automática al primer nivel: Apuntado, y conforme vayás aumentando tus rentas podrás ir subiendo de niveles. Conocé aquí los beneficios y reglas de cada nivel: 

Niveles Apuntado Fiebre Pro / Fan / Fanático
Beneficios √ US$30 de regalía luego de realizar la
primera renta por medio de la aplicación,
los cuales podés acumular para canjear a
futuro por más servicios de Adobe Rent a
Car. Los US$30 de regalía se verán
reflejados en la aplicación luego del cierre
del contrato de la primera renta
√ US$45 de regalía de ingreso por subir de nivel, los cuales podés canjear en tu próxima renta √ US$60 de regalía de ingreso por subir de nivel, los cuales podés canjear en tu próxima renta
√ Acumulá dólares con cada renta, los cuales podés ir acumulando para ser canjeados a futuro por los diferentes servicios de Adobe Rent a Car:
– Acumulá US$1 por cada día de alquiler de un sedán
– Acumulá US$1,5 por cada día de alquiler de un SUV
– Acumulá US$2 por cada día de alquiler de un SUV superior
√ Acumulá dólares con cada renta, los cuales podés ir acumulando para ser canjeados a futuro por los diferentes servicios de Adobe Rent a Car:
– Acumulá US$1,25 por cada día de alquiler de un sedán
– Acumulá US$1,75 por cada día de alquiler de un SUV
– Acumulá US$2,25 por cada día de alquiler de un SUV superior
√ Acumulá dólares con cada renta, los cuales podés ir acumulando para ser canjeados a futuro por los diferentes servicios de Adobe Rent a Car:
– Acumulá US$1,50 por cada día de alquiler de un sedán
– Acumulá US$2 por cada día de alquiler de un SUV
– Acumulá US$2,50 por cada día de alquiler de un SUV superior
√ Registro gratuito de 1 conductor adicional en todas tus rentas √ Registro gratuito de 2 conductores adicionales en todas tus rentas √ Registro gratuito de 2 conductores adicionales en todas tus rentas
√ 1 día de renta gratis de Hyundai Accent Blue manual o similar canjeable en el mes de tu cumpleaños √ 1 día de renta gratis de Hyundai Accent Blue manual o similar canjeable en el mes de tu cumpleaños (Sujeto a disponibilidad). √ 2 días de renta gratis de Hyundai Tucson automático o similar canjeable en el mes de tu cumpleaños (Sujeto a disponibilidad).
√ Bono de US$15 si referís a un amigo para que baje la aplicación. El bono se aplica cuando tu amigo realice su primera renta a través de la misma √ Bono de US$15 si referís a un amigo para que baje la aplicación. El bono se aplica cuando tu amigo realice su primera renta a través de la misma √ Bono de US$15 si referís a un amigo para que baje la aplicación. El bono se aplica cuando tu amigo realice su primera renta a través de la misma
√ Promociones mensuales exclusivas canjeables únicamente a través de la aplicación √ Promociones mensuales exclusivas canjeables únicamente a través de la aplicación √ Promociones mensuales exclusivas canjeables únicamente a través de la aplicación
√ Depósito reducido de US$500 con tarjeta de crédito √ Depósito reducido de US$500 con tarjeta de crédito √ Depósito reducido de US$500 con tarjeta de crédito
√ Aceptación de tarjeta de débito para pago del depósito de garantía √ Aceptación de tarjeta de débito para pago del depósito de garantía
√ Upgrade (ascenso a categoría superior) de sedán en todas las rentas, dependiendo de disponibilidad √ Doble Upgrade (doble ascenso a categoría superior) de sedán o SUV en todas las rentas, dependiendo de disponibilidad
√ Asistencia en carretera gratuita desde el seguro básico √ Asistencia en carretera gratuita desde el seguro básico
√ Servicio de entrega express en oficina u hogar
Reglas ▪ Alcanzá el nivel al bajar la aplicación en tu celular ▪ Alcanzá el nivel al acumular US$600 en reservaciones en el nivel anterior ▪ Alcanzá el nivel al acumular US$1200 en reservaciones en el nivel anterior
▪ Para aplicar los beneficios, las reservaciones deben realizarse exclusivamente en el motor de reservaciones de la aplicación ▪ Para aplicar los beneficios, las reservaciones deben realizarse exclusivamente en el motor de reservaciones de la aplicación ▪ Para aplicar los beneficios, las reservaciones deben realizarse exclusivamente en el motor de reservaciones de la aplicación
▪ Luego de 2 años de inactividad, se pierden los puntos acumulados ▪ Luego de 2 años de inactividad, se pierden los puntos acumulados y regresa al primer nivel ▪ Luego de 2 años de inactividad, se pierden los puntos acumulados y regresa al primer nivel
▪ Al acumular US$600 en reservaciones, automáticamente sube al siguiente nivel ▪ Al acumular US$1200 en reservaciones, automáticamente sube al siguiente nivel

 

¿Cuántos dólares acumulo? 

La cantidad de dólares a acumular será diferente según el tipo de vehículo que rentés y el nivel en el que estés:

Nivel Apuntado:

    • Acumulá US$1 por cada día de alquiler de un sedán
    • Acumulá US$1,5 por cada día de alquiler de un SUV
    • Acumulá US$2 por cada día de alquiler de un SUV superior

Nivel Fiebre:

    • Acumulá US$1,25 por cada día de alquiler de un sedán
    • Acumulá US$1,75 por cada día de alquiler de un SUV
    • Acumulá US$2,25 por cada día de alquiler de un SUV superior

Nivel Pro:

    • Acumulá US$1,50 por cada día de alquiler de un sedán
    • Acumulá US$2 por cada día de alquiler de un SUV
    • Acumulá US$2,50 por cada día de alquiler de un SUV superior

¿Cómo hago para subir de nivel?

Te detallamos a continuación las reglas para subir de nivel:

    • Para pasar de Apuntado a Fiebre: al acumular US$600 en reservaciones, automáticamente subís al nivel Fiebre
    • Para pasar de Fiebre a Pro: al acumular US$1200 en reservaciones, automáticamente subís al nivel Pro

¿Cómo acumulo dólares?

Cada vez que reservás a través de la app Adobe+ automáticamente se te asignan los dólares correspondientes a cada reserva, según la cantidad de días y el tipo de vehículo reservado.

 

¿Cómo canjeo los dólares acumulados?

Cuando estés realizando una reservación en la aplicación, podrás escoger si deseás canjear o no los dólares que tenés acumulados hasta la fecha. Si no querés canjearlos para esa nueva reservación no hay problema, podés seguirlos guardando para cuando estés listo para redimirlos.

 

¿Dónde puedo ver los dólares que tengo acumulados? 

Para revisar la cantidad de dólares que tenés acumulados, solamente debés ingresar a la aplicación y en la pestaña inicial llamada “Dólares” podrás ver ese dato en la esquina superior derecha, al lado de tu nombre. 

¿Se acumulan dólares por mis reservaciones realizadas en la página web o en las oficinas?

El programa de Adobe+ es independiente, por lo que te recomendamos usar la app para realizar tus reservaciones y así no dejás de acumular dólares y acceder a los beneficios exclusivos. Si reservás tus vehículos en nuestra página web o por medio de llamada telefónica o correo electrónico, no se aplican los beneficios de Adobe+, únicamente si reservás desde el app.

 

¿Puedo aplicar las promociones de la app en mis reservaciones en la página web u oficinas?

Las promociones son exclusivas de Adobe+, y solo pueden redimirse cuando realizás la reservación por medio de la aplicación.

 

¿Adobe+ es para empresas?

Los beneficios son exclusivos para rentas personales, las empresas o Asociaciones Solidaristas pueden conseguir convenios corporativos con beneficios diferenciados contactándonos al correo info@adobecar.com 

 

¿Cuáles son los requisitos de renta?

  • Mayor de 23 años
  • Licencia de conducir original y vigente con mínimo 2 años de emitida 
  • Tarjeta de crédito para el depósito de garantía. No se acepta tarjeta de débito ni efectivo

 

¿Cómo puedo aplicar una promoción de la aplicación?

Es muy sencillo, podés hacerlo desde el botón de PROMOCIONES, dando click sobre el botón de APLICAR de la promoción de tu interés, o bien cuando estés en el botón de RESERVAR, encontrarás un apartado que indica “Agregar promoción” donde podrás seleccionar cual de nuestras ofertas deseás aplicar en tu renta.

 

¿Dónde puedo ver mis reservaciones? 

Para ver el historial de tus reservaciones, en la pestaña inicial llamada “Dólares” hay un botón llamado “Reservaciones” donde podrás tener un acceso rápido a esta información. Si deseás más detalles, en la última pestaña llamada “Otros”, podés buscar en el menú la opción “Mis reservaciones” donde podrás revisar las reservaciones pendientes, las completadas y las canceladas.  

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Equipo Editorial Adobe
El equipo editorial de Adobe Rent a Car está compuesto por más de seis expertos, incluyendo periodistas con más de 14 años en medios de comunicación, especialistas en SEO, gestores de redes sociales y estrategas de contenido. Además, contamos con profesionales en Administración de Proyectos y Marketing Digital con más de 25 años de experiencia en sectores como Banca, Renting, Automotriz, Tecnología y Seguros. Este equipo talentoso y diverso, reconocido con premios internacionales, se enfoca en brindar información precisa y relevante, asegurando la mejor experiencia posible para nuestros usuarios.

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