Bestimmungen und Bedingungen

Dienstleistungen

Mietbestimmungen

  1. Originaler und gültiger Führerschein, der vor mindestens 2 Jahren ausgestellt wurde. Dieser ist in Costa Rica 90 Tage lang gültig, beginnend mit dem Einreisedatum, das im Reisepass vermerkt ist. Eine internationale Fahrerlaubnis ist erforderlich, wenn der Führerschein in einem anderen Alphabet ausgestellt ist (Hebräisch, Mandarin usw.). Vorläufige Führerscheine und Fotokopien werden nicht akzeptiert.
  2. Reisepass mit Einreisestempel.
  3. Legen Sie eine Kreditkarte zur Deckung der Kaution in Höhe von 1.000 US-Dollar vor (es werden nur MasterCard, VISA, Discover oder American Express akzeptiert). Die Kreditkarte muss den gedruckten Namen des Karteninhabers tragen und muss dieselbe Person sein, die das Fahrzeug abholt. Eine Anzahlung per Debitkarte oder Bargeld ist nicht gestattet.
  4. Das Mindestalter für die Anmietung eines Autos beträgt 23 Jahre.

Bedingungen

  1. Die Mietdauer beträgt 24 Stunden.
  2. Nach 4 Stunden verspäteter Rückgabe wird Ihnen der Tagessatz berechnet.
  3. Fahrzeuge dürfen Costa Rica nicht verlassen.
  4. Zusätzliche Fahrer sind gegen einen Aufpreis erlaubt.
  5. Bargeld oder Debitkarten werden für die Hinterlegung einer Kaution nicht akzeptiert. Nur mit Kreditkarte.
  6. Abholservice am Flughafen, wenn Fluginformationen verfügbar sind. Der Mieter wird am Abflugausgang des Flughafens von einem Mitarbeiter von Adobe Rent a Car in Empfang genommen.
  7. Wenn die Flugdaten nicht angegeben sind, kann der Kunde bei seiner Ankunft während der Bürozeiten unter der lokalen Nummer 2542-4800 (San José) oder 2667-0608 (Liberia) anrufen. Wenn der Flughafen geschlossen ist, rufen Sie die 24/7-Notrufnummer 2542-4888 an und fordern Sie einen kostenlosen Transport an, der in San José und am Flughafen Liberia verfügbar ist.
  8. In den Städten, die wir bedienen, liefern wir die Fahrzeuge in einem Umkreis von 20 Kilometern um jede unserer Niederlassungen ohne Zusatzkosten zu Ihrem Hotel.
  9. Der Haftpflichtschutz (PLI) ist obligatorisch.
  10. Der Autoversicherungsschutz (LDW) kann gegen Vorlage eines Schreibens der Kreditkartengesellschaft, das den Versicherungsschutz in Costa Rica für das gemietete Fahrzeug vorsieht, abgelehnt werden. Weitere Informationen finden Sie unter: reservas@adobecar.com.
  11. Der erweiterte Versicherungsschutz (SPP) ist optional.
  12. Für die Anmietung eines Fahrzeugs für eine einfache Fahrt oder für die Rückgabe an einer anderen Niederlassung können zusätzliche Gebühren anfallen. Bitte informieren Sie sich unter: reservas@adobecar.com
  13. Freikilometer für Anmietungen unter 30 Tagen.

Anfrage, Änderung, Stornierung, Nichterscheinen oder vorzeitige Rückgabe von Reservierungen 

Buchungen

Für die Buchung benötigen wir folgende Angaben:

  • Vor- und Nachname
  • Kategorie des Fahrzeugs
  • Datum, Uhrzeit und Ort der Übernahme (Hotel oder Flugnummer)
  • Datum, Uhrzeit und Ort der Rückgabe (Hotel oder Flugnummer)
  • Einzuschließende Zusatzleistungen, wie z. B.: zusätzliche Deckungen, Zubehör, Zustellungs- oder Einweggebühren, Rückgabe usw.

Buchungsänderungen

Eine Buchung kann bis zu 72 Stunden vor Mietbeginn geändert werden (je nach Verfügbarkeit), ohne dass eine Aufpreiszahlung fällig wird; Änderungen in Bezug auf den Abgabeort können mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.

Verspätete Stornierung oder Nichterscheinen 

Zuschlag von 50 US$ oder 1 Tagesmiete bei verspäteter Stornierung 72 Stunden vor Beginn der Dienstleistung oder bei Nichterscheinen.

Frühzeitige Rückgabe

Wird das Mietauto vor dem vereinbarten Termin zurückgegeben, erfolgt eine Teilrückerstattung.

Zahlungsbestimmungen

Zum Zeitpunkt der Anmietung wird Ihre Kreditkarte mit dem Mietpreis und eventuellen zusätzlichen Kosten belastet.

Allgemeine Versicherungsbedingungen und Deckung 

Bitte beachten Sie den Abschnitt über den Versicherungsschutz.

Verstöße gegen die costaricanische Straßenverkehrsordnung liegen in der Verantwortung des Mieters.

Einwegmieten

Wenn Sie eine Einwegmiete wünschen, bei der Sie das Auto von einem Standort übernehmen und an einem anderen Standort zurückgeben, gelten die folgenden Bedingungen:

  1. Erforderliche Vorabreservierung.
  2. Mindestmietdauer: 3 Tage.
  3. Gebührenerhebung. Bitte informieren Sie sich unter: reservas@adobecar.com.
  4. Das Auto darf nicht außer Landes gebracht werden.

Zusätzliche Fahrer

Für den Mieter/Fahrer fallen keine zusätzlichen Kosten an; zusätzliche Fahrer werden mit US$ 4 pro Tag und Fahrer berechnet. In allen Fällen müssen die Fahrer mindestens 2 Jahre lang einen Führerschein besitzen. Im Mietvertrag ist nur ein namentlich genannter Fahrer enthalten.

Raucherregelung

Das Rauchen im Fahrzeug ist strengstens verboten. Bei jeglichem Zigarettengeruch wird eine Strafe von nicht weniger als $100 fällig.

Zubehör

Sämtliches Zubehör muss im Voraus gebucht werden und unterliegt der Verfügbarkeit. Sehen Sie unser Angebot:

Zubehör Preis Kaution
Kindersitz (unter 12 Jahren oder kleiner als 110 cm) US$3.39 pro Tag  
Kindersitz (unter 12 Jahren oder kleiner als 145 cm) US$1.13 pro Tag  
Surf-Gestelle US$3 pro Tag  
Navigationssystem US$10.17 pro Tag US$250
Mobiltelefon mit vorausbezahlter Aufladung (60 Minuten Ortsgespräche) US$11.30 pro Mietfrist  
Mobiles WiFi Hotspot US$11.30 pro Tag US$100

Verspätete Rückgabe 

1 Stunde verspätete Rückgabe ist ohne Aufpreis möglich. Bei einer Verspätung von 2 bis 4 Stunden wird ein entsprechender Aufschlag fällig; bei einer Verspätung von mehr als 4 Stunden wird ein ganzer Tag in Rechnung gestellt.

Kraftstoff-Politik

Alle Fahrzeuge werden mit einem vollen Kraftstofftank geliefert (bitte prüfen Sie, ob das Fahrzeug mit Benzin oder Diesel betrieben wird).  Bitte geben Sie es wie geliefert zurück.

Wenn das Fahrzeug mit dem verkehrten Kraftstoff betankt wird, muss der Mieter alle mit der Behebung des Problems verbundenen Kosten tragen.

Es fallen Nachfüllgebühren an.

Zusätzliche Gebühren oder Zuschläge

  • Bei Verlust/Diebstahl von Nummernschildern wird eine Ersatzgebühr von US$ 100 erhoben.
  • Bei Verlust/Diebstahl/Beschädigung der obligatorischen Fahrzeugdokumente wird eine Ersatzgebühr von US$ 100 erhoben.
  • Für verlorene/gestohlene Autoschlüssel wird eine Ersatzgebühr von US$150 bis zu US$500 fällig; ist das Schlüsselsystem elektronisch oder an das gemietete Fahrzeug angepasst, wird eine Gebühr von US$300 erhoben.
  • Zuschlag ab US$ 100 für übermäßige Verschmutzung.
  • Zuschlag ab US$ 100 für Rauchen im Auto.

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