Règlement des promotions du programme de fidélité Adobe

Conditions générales

Gobelet isotherme avec haut-parleur intégré offert

Profitez de l’avantage de recevoir en cadeau un gobelet isotherme avec haut-parleur intégré en janvier 2026 !

Conditions générales :

• Éligibilité : cette promotion est valable pour tous les clients qui effectuent une réservation via l’application mobile en janvier 2026.
• Période de location : s’applique exclusivement aux locations dont la date de prise en charge est comprise entre le 1er et le 31 janvier 2026.
• Disponibilité : la promotion est valable jusqu’à épuisement des stocks. La disponibilité du gobelet isotherme avec haut-parleur intégré peut varier selon l’agence.
• Niveaux d’adhésion : seuls les membres des niveaux Apuntado, Fiebre et Pro sont éligibles.
• Limites : chaque client a droit à un maximum d’un (1) gobelet isotherme avec haut-parleur intégré pendant la période de la promotion. Les clients qui louent plus d’une fois en janvier ne recevront le cadeau qu’une seule fois.
• Canal exclusif : cette promotion est valable uniquement pour les réservations effectuées via l’application. Elle ne s’applique pas aux réservations effectuées par e-mail, par téléphone, sur le site web ou par d’autres canaux.
• Comment en profiter :
  
  • Sélectionnez la promotion dans la section « PROMOTIONS » ou ajoutez-la pendant le processus de réservation dans la section « RÉSERVER » de l’application.
  • Mentionnez la promotion à nos agents de location pour être sûr de recevoir votre cadeau.
• Remise du cadeau : le gobelet isotherme avec haut-parleur intégré sera remis en main propre au moment de la prise en charge ou de la restitution du véhicule, dans l’agence où le véhicule est loué.

Conditions générales

Gobelet isotherme avec haut-parleur intégré offert

Profitez de l’avantage de recevoir en cadeau un gobelet isotherme avec haut-parleur intégré en février 2026 !

Conditions générales :

• Éligibilité : cette promotion est valable pour tous les clients qui effectuent une réservation via l’application mobile en février 2026.
• Période de location : s’applique exclusivement aux locations dont la date de prise en charge est comprise entre le 1er et le 28 février 2026.
• Disponibilité : la promotion est valable jusqu’à épuisement des stocks. La disponibilité du gobelet isotherme avec haut-parleur intégré peut varier selon l’agence.
• Niveaux d’adhésion : seuls les membres des niveaux Apuntado, Fiebre et Pro sont éligibles.
• Limites : chaque client a droit à un maximum d’un (1) gobelet isotherme avec haut-parleur intégré pendant la période de la promotion. Les clients qui louent plus d’une fois en janvier ne recevront le cadeau qu’une seule fois.
• Canal exclusif : cette promotion est valable uniquement pour les réservations effectuées via l’application. Elle ne s’applique pas aux réservations effectuées par e-mail, par téléphone, sur le site web ou par d’autres canaux.
• Comment en profiter :
  
  • Sélectionnez la promotion dans la section « PROMOTIONS » ou ajoutez-la pendant le processus de réservation dans la section « RÉSERVER » de l’application.
  • Mentionnez la promotion à nos agents de location pour être sûr de recevoir votre cadeau.
• Remise du cadeau : le gobelet isotherme avec haut-parleur intégré sera remis en main propre au moment de la prise en charge ou de la restitution du véhicule, dans l’agence où le véhicule est loué.

Règlement de la promotion : EXCLUSIF ADOBE+

• 1. À PROPOS DU CONCOURS :

Adobe Rent a Car lance une promotion exclusive pour les utilisateurs d’Adobe Más. Tous les clients qui terminent une location via l’application au cours du mois de mars 2026 participeront automatiquement à un tirage au sort pour gagner deux (2) billets d’avion Volaris pour voyager de San José, Costa Rica, à La Paz, Mexique.

• 1. VALIDITÉ DU CONCOURS :

La promotion est valable du 1er au 31 mars 2026.

3. COMMENT PARTICIPER :

• La participation est réservée aux utilisateurs inscrits de l’application Adobe Más.
• Toutes les personnes majeures (18 ans et plus) qui terminent une location pendant la période promotionnelle participeront automatiquement.

4. RESTRICTIONS ET CONDITIONS :

• Il y aura un (1) seul gagnant, qui sera annoncé au cours de la première semaine d’avril 2026 par e-mail ou par appel téléphonique.
• Le gagnant est responsable du respect de toutes les exigences légales du pays de destination (notamment vaccins, passeports, visas, etc.).
• Le coût des billets ne doit pas dépasser un budget de 800 USD par billet avec Volaris, pour un budget total disponible de 1 600 USD pour les deux billets. Si le coût total dépasse ce montant, le gagnant devra payer la différence.
• Pendant les hautes saisons ou les jours fériés, les billets d’avion sont soumis à disponibilité ; Adobe Rent a Car n’est pas responsable de la disponibilité des places sur les vols.
• Les billets sont incessibles et doivent être achetés par l’intermédiaire d’Adobe Rent a Car.
• Si aucun gagnant n’est désigné, le concours sera annulé et cette décision sera communiquée via les réseaux sociaux officiels d’Adobe Rent a Car et la base de données du programme de fidélité.

5. DÉLAI DE RÉCLAMATION DU PRIX :

• Le gagnant disposera d’un (1) an à compter de la date de l’annonce pour réclamer son prix.
• S’il n’est pas possible d’établir le contact avec le gagnant dans ce délai, le prix sera considéré comme perdu et une notification publique sera faite sur les réseaux sociaux officiels et dans la base de données du programme de fidélité.

6. DATE LIMITE DU PRIX :

• La date limite pour effectuer le voyage ou réclamer le prix est le 30 novembre 2027.

7. MODIFICATIONS DU RÈGLEMENT :

• Toute modification du présent règlement sera publiée en temps utile sur le site web officiel d’Adobe Rent a Car.

8. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :

• Adobe Rent a Car n’est pas responsable des frais supplémentaires liés à l’utilisation des billets, tels que le transport terrestre, l’hébergement, l’assurance voyage ou les changements d’itinéraire.
• En participant, les clients acceptent automatiquement les conditions générales du concours ainsi que l’utilisation de leur nom et de leur image à des fins promotionnelles s’ils gagnent.

Conditions générales

Quatrième jour de location offert

• Profitez de votre 4e jour gratuit pendant tout le mois d’avril 2026 en réservant via notre application.
• Catégories sélectionnées éligibles à cet avantage : N : Kia Picanto (automatique ou similaire), W : Hyundai Grand i10 (automatique ou similaire), P : Kia Soluto (manuelle ou similaire), I : Kia Soluto (automatique ou similaire), D : Hyundai Accent Superior (automatique ou similaire), Q : Jetour X50 2WD (automatique ou similaire), A : Hyundai Venue 2WD (automatique ou similaire), R : Hyundai Creta 2WD (automatique ou similaire), V : Jetour X70 III 2WD (automatique ou similaire), L : Suzuki Jimny 4WD (automatique ou similaire), B : Suzuki Vitara 4WD (automatique ou similaire), F : Hyundai Kona 4WD (automatique ou similaire), H : Hyundai Tucson 4WD (automatique ou similaire).
• Cette offre s’applique aux locations dont la date de prise en charge est comprise entre le 06 et le 30 avril 2026.
• Toutes les catégories sont soumises à disponibilité dans chaque agence.
• Le quatrième jour gratuit s’applique à la couverture de base ; si le client souhaite passer à la couverture complète, la différence doit être payée séparément.
• La promotion est valable uniquement pour les membres des niveaux suivants : Apuntado, Fiebre et Pro.
• Offre exclusive à l’application : cette promotion s’applique uniquement aux réservations effectuées via l’application mobile. Elle ne s’applique pas aux réservations effectuées par e-mail, par téléphone, sur le site web ou par tout autre canal.
• Pour profiter de cette offre, vous pouvez la sélectionner dans la section PROMOTIONS ou l’ajouter au début du processus de réservation dans la section RÉSERVER.
• La remise sera appliquée automatiquement une fois sélectionnée, à condition que la durée de location soit d’au moins 4 jours.

Conditions générales

Dollars Extras

Pendant le mois de mai 2026, vous pouvez profiter de l’avantage de gagner des dollars sur des catégories sélectionnées en louant via l’application.

Les catégories sélectionnées éligibles à l’accumulation double sont W : Hyundai Grand i10 automatique ou similaire, I : Kia Soluto automatique ou similaire et R : Hyundai Creta 2WD automatique ou similaire.

Cet avantage s’applique uniquement aux locations dont la date de prise en charge est comprise entre le 4 et le 31 mai 2026.

Les catégories sont soumises à disponibilité dans chaque agence.

La promotion s’applique exclusivement aux membres des niveaux Apuntado, Fiebre et Pro, dans les conditions suivantes :

Niveau Apuntado (accumulation double)

• Les membres Apuntado gagnent 2 $ au lieu de 1 $ par jour de location d’une berline.
• Les membres Apuntado gagnent 3 $ au lieu de 1,5 $ par jour de location d’un SUV.

Niveau Fiebre (accumulation double)

• Les membres Fiebre gagnent 2,5 $ au lieu de 1,25 $ par jour de location d’une berline.
• Les membres Fiebre gagnent 3,5 $ au lieu de 1,75 $ par jour de location d’un SUV.

Niveau Pro (accumulation double)

• Les membres Pro gagnent 3 $ au lieu de 1,50 $ par jour de location d’une berline.
• Les membres Pro gagnent 4 $ au lieu de 2 $ par jour de location d’un SUV.

Cette promotion est exclusive aux réservations effectuées via l’application. Elle ne s’applique pas aux réservations effectuées par e-mail, par téléphone, sur le site web ou par tout autre moyen.

Pour bénéficier de la promotion, vous pouvez la sélectionner dans la section PROMOTIONS ou l’ajouter au début du processus de réservation dans la section RÉSERVER.

Les crédits promotionnels seront appliqués automatiquement une fois le contrat de location clôturé.

PROMOTION JUIN 2026

Conditions générales :

• Éligibilité : cette promotion est valable pour tous les clients qui effectuent des réservations via l’application mobile en juin 2026.
• Période de location : s’applique exclusivement aux locations dont la date de prise en charge est comprise entre le 1er et le 30 juin 2026.
• Niveaux d’adhésion : tous les clients des niveaux Apuntado, Fiebre et Pro peuvent participer. Plus le nombre de locations effectuées pendant le mois est élevé, plus les chances de gagner sont grandes.
• À propos du prix : cette promotion comptera 3 gagnants, qui profiteront de :
  • a) Un ballon officiel Trionda de la Coupe du monde de la FIFA 26™ offert.
  • b) 3 jours de location avec couverture de base à utiliser pendant les mois de juillet, septembre, octobre et novembre 2026, dans la catégorie où le client totalise le plus grand nombre de jours de location.
  • c) Un crédit de 30 USD appliqué manuellement sur leur compte utilisateur de l’application, à utiliser pour de futures locations.
• Canal exclusif : cette promotion est strictement valable pour les réservations effectuées via l’application. Elle ne s’applique pas aux réservations effectuées par e-mail, par téléphone, sur le site web ou par tout autre canal.
• Date du tirage : les gagnants seront tirés au sort parmi toutes les réservations effectuées au cours du mois de juin 2026. Les gagnants seront informés par téléphone et par e-mail le 2 juillet 2026.
• Comment participer :
  • Sélectionnez la promotion dans la section « PROMOTIONS » ou ajoutez-la pendant le processus de réservation dans la section « RÉSERVER » de l’application au cours du mois de juin.

PROMOTION JUILLET 2026

Conditions générales :

• Éligibilité : cette promotion est valable pour tous les clients qui effectuent des réservations via l’application mobile en juillet 2026.
• Période de location : s’applique exclusivement aux locations dont la date de prise en charge est comprise entre le 1er et le 31 juillet 2026.
• Niveaux d’adhésion : tous les clients des niveaux Apuntado, Fiebre et Pro peuvent participer ; plus le nombre de locations effectuées pendant le mois est élevé, plus les chances de gagner sont grandes.
• À propos du prix : cette promotion comptera 3 gagnants, qui profiteront de :

1. Une réplique offerte du ballon officiel Trionda de la Coupe du monde de la FIFA 26.
2. 3 jours de location gratuits avec couverture de base, à utiliser pendant les mois de juillet, septembre, octobre et novembre 2026, dans la catégorie de véhicule dans laquelle le client a accumulé le plus de jours de location.
3. Un crédit de 30 USD qui sera appliqué manuellement sur leur profil utilisateur de l’application, à utiliser pour de futures locations.

• Canal exclusif : cette promotion est valable uniquement pour les réservations effectuées via l’application. Elle ne s’applique pas aux réservations effectuées par e-mail, par téléphone, sur le site web ou par d’autres canaux.
• Date d’attribution : les gagnants seront tirés au sort parmi toutes les réservations effectuées au cours du mois de juillet 2026. Les gagnants seront contactés par téléphone et par e-mail le 3 août 2026.
• Comment participer : sélectionnez la promotion dans la section « PROMOTIONS » ou ajoutez-la pendant le processus de réservation dans la section « RÉSERVER » de l’application au cours du mois de juillet.

PROMOTION AOÛT 2026

Conditions générales :

• Éligibilité : cette promotion est valable pour tous les utilisateurs inscrits de l’application Adobe+ qui effectuent des réservations et des locations via l’application en août 2026.
• Période de location : s’applique exclusivement aux locations effectuées entre le 1er et le 31 août 2026.
• Niveaux d’adhésion : tous les clients des niveaux Apuntado, Fiebre et Pro peuvent participer, et plus ils effectuent de locations pendant le mois, plus leurs chances de gagner sont grandes.
• Mécanique : pour chaque location effectuée exclusivement via l’application Adobe+ en août 2026, l’utilisateur obtient une participation électronique.
• À propos du prix : il y aura un seul gagnant, qui profitera d’un billet d’avion aller-retour pour deux (2) personnes à destination de la ville magique d’Orlando, aux États-Unis. Le gagnant sera annoncé au cours de la première semaine de septembre 2026 par e-mail ou par appel téléphonique.
• Exigences pour le gagnant : le gagnant est responsable du respect de toutes les exigences légales et de voyage du pays de destination (États-Unis), notamment un passeport valide, un visa américain valide et toute exigence migratoire ou sanitaire.
• Conditions du prix : les billets sont incessibles et doivent être achetés par l’intermédiaire d’Adobe Rent a Car. Pendant les hautes saisons, ils sont soumis à disponibilité. La date limite pour effectuer le voyage est le 30 novembre 2027.
• Informations complémentaires : Adobe Rent a Car n’est pas responsable des frais supplémentaires liés à l’utilisation des billets, tels que le transport terrestre, l’hébergement, les billets de parcs à thème ou d’attractions, l’assurance voyage, les taxes de départ ou les changements d’itinéraire.
• Canal exclusif : cette promotion est valable uniquement pour les réservations effectuées via l’application Adobe+.

PROMOTION 3X2

S’applique à : clients nationaux directs, membres d’associations solidaristes et clients entreprises
Date de début : 27 août 2026
Date de fin : 31 août 2026

Avantage

Louez une voiture pour trois jours et obtenez un jour gratuit du jeudi 27 août au lundi 31 août 2026.

Conditions générales

• La promotion s’applique aux réservations dont la date de départ est comprise entre le 27 et le 31 août 2026.
• Réservation préalable obligatoire.
• S’applique uniquement à certaines catégories de véhicules.
• Sous réserve de disponibilité des véhicules.
• Valable dans toutes les agences Adobe Rent a Car.
• Si d’autres promotions sont en cours, le client ne peut en utiliser qu’une seule ; les promotions ne sont pas cumulables.
• La promotion s’applique uniquement aux clients nationaux directs (membres d’associations solidaristes et clients entreprises).
• La livraison à domicile ou à l’hôtel n’est pas disponible avec cette promotion ; les clients doivent prendre en charge et restituer les véhicules directement dans les agences Adobe Rent a Car.
• Les tarifs de délai de grâce / début différé ne s’appliquent pas.

PROMOTION SEPTEMBRE 2026

Conditions générales :

1. ORGANISATEUR : cette promotion est organisée par Rente un Auto Esmeralda S.A. (ci-après « l’Organisateur »), afin de récompenser la fidélité de ses clients via son application mobile.
2. ÉLIGIBILITÉ : peuvent participer toutes les personnes physiques âgées de plus de 23 ans, titulaires d’un permis de conduire valide et d’une carte de crédit valide, qui effectuent avec succès une réservation et une location de véhicule via l’application mobile officielle de l’Organisateur pendant la période promotionnelle.
3. PÉRIODE PROMOTIONNELLE : la promotion commencera le 1er septembre 2026 et se terminera le 30 septembre 2026.
4. MODALITÉS DE PARTICIPATION :
   • Pour chaque location effectuée et terminée avec succès via l’application pendant la période promotionnelle, le client accumulera une (1) participation électronique au tirage au sort.
   • Plus le nombre de locations terminées dans l’application est élevé, plus le nombre de participations accumulées par l’utilisateur est important.
   • Les réservations annulées ou non honorées ne donneront pas droit à participer au tirage au sort.
5. PRIX :
   • Le prix consiste en un montant total cumulé de 205 USD, qui sera réparti à parts égales entre deux (2) gagnants, chacun recevant un bonus de 102,50 USD (103 USD appliqués comme avantage).
   • Le prix consistera en un crédit manuel du montant directement sur le profil utilisateur du gagnant dans l’application, à appliquer à de futures locations de véhicules auprès de l’Organisateur.
   • Le prix est incessible et ne peut être échangé contre de l’argent liquide ou d’autres biens.
6. SÉLECTION DES GAGNANTS ET TIRAGE AU SORT :
   • Le tirage au sort sera effectué de manière aléatoire le 1er octobre 2026.
   • Deux (2) gagnants principaux seront désignés.
   • Les gagnants seront contactés via l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone enregistrés dans leur compte de l’application.
7. RESTRICTIONS ET CONDITIONS GÉNÉRALES :
   • Les employés de l’Organisateur ne peuvent pas participer.
   • L’Organisateur se réserve le droit de suspendre ou de modifier la promotion en cas de force majeure ou de fraude détectée.

PROMOTION OCTOBRE 2026 : DOLLARS EXTRAS

Conditions générales :

• Avantage : pendant le mois d’octobre 2026, vous pouvez profiter de l’avantage de gagner des dollars sur des catégories sélectionnées en louant via l’application.
• Catégories sélectionnées : W : Hyundai Grand i10 automatique ou similaire, I : Kia Soluto automatique ou similaire et R : Hyundai Kona 2WD automatique ou similaire.
• Période de location : cet avantage s’applique uniquement aux locations dont la date de prise en charge est comprise entre le 1er et le 31 octobre 2026.
• Disponibilité : les catégories sont soumises à disponibilité dans chaque agence.
• Niveaux d’adhésion : s’applique exclusivement aux membres des niveaux Apuntado, Fiebre et Pro, dans les conditions suivantes :

1. Niveau Apuntado (accumulation double) : 2 $ au lieu de 1 $ par jour de location d’une berline ; 3 $ au lieu de 1,5 $ par jour de location d’un SUV.
2. Niveau Fiebre (accumulation double) : 2,5 $ au lieu de 1,25 $ par jour de location d’une berline ; 3,5 $ au lieu de 1,75 $ par jour de location d’un SUV.
3. Niveau Pro (accumulation double) : 3 $ au lieu de 1,50 $ par jour de location d’une berline ; 4 $ au lieu de 2 $ par jour de location d’un SUV.

• Canal exclusif : cette promotion est exclusive aux réservations effectuées via l’application. Elle ne s’applique pas aux réservations effectuées par e-mail, par téléphone, sur le site web ou par tout autre moyen.
• Comment en profiter : vous pouvez la choisir dans la section PROMOTIONS ou l’ajouter au début du processus de réservation dans la section RÉSERVER.
• Application : les crédits promotionnels seront appliqués automatiquement une fois le contrat de location clôturé.