Fahrzeugübergaben

  1. Empfang am Flughafen, wenn die Fluginformationen angegeben werden.
  2. Kostenloser Transfer von den Flughäfen Juan Santamaría (Alajuela) oder Daniel Oduber (Liberia) zu unseren Filialen.
  3. Kostenlose Lieferung zu Ihrem Hotel in einem Umkreis von 20 Kilometern.
  4. Rückführungsgebühren (Drop-off) fallen an, wenn Sie ein Fahrzeug in einer anderen Filiale von Adobe Rent a Car zurückgeben möchten als in der, in der Sie es abgeholt haben. Anfragen: reservas@adobecar.com.
  5. Übergabeorte und -zeiten müssen in der Reservierung eindeutig angegeben sein.

Spezialisierte Pannenhilfe

Ohne Aufpreis, wenn Sie den Erweiterten Schutz (SPP) abschließen.

Enthalten:

  1. Abschleppen des Mietwagens bei Unfall oder technischem Defekt.
  2. Weiterreise des Kunden und seiner Begleitperson(en) zum nächsten Ziel der Reiseroute per Taxi oder privatem Transport.
  3. Einfache Pannenhilfe vor Ort.
  4. Schlüsseldienst, falls die Schlüssel im Fahrzeug eingeschlossen wurden.
  5. Krankenwagen bei einem medizinischen Notfall infolge eines Unfalls.
  6. Service rund um die Uhr.
  7. Betreuung durch eine zweisprachige Telefonistin.

Nicht enthalten:

  1. Reifenwechsel bei einem platten Reifen.

Vermietung von mobilen WLAN-Hotspots

Bedingungen:

  1. Verbindung von bis zu 10 Geräten.
  2. Funktioniert überall dort, wo es Mobilfunkempfang gibt.
  3. Je nach Verfügbarkeit.
  4. Eine vorherige Reservierung wird empfohlen.

Sonstiges

Die Verwendung von Kindersitzen ist in Costa Rica für alle Kinder unter 12 Jahren Pflicht. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Reservierungsabteilung: reservas@adobecar.com

  1. Vermietung von Babysitzen.
  2. Vermietung von Sitzerhöhungen (Booster Seat).
  3. Kühlbox.

In allen Fällen: Bitte im Voraus reservieren. Je nach Verfügbarkeit.

Geschäftsbedingungen

Voraussetzungen für die Anmietung

  1. Gültiger Original-Führerschein, der vor 2 oder mehr Jahren ausgestellt wurde. Er ist in Costa Rica 180 Tage ab dem in Ihrem Reisepass gestempelten Einreisedatum gültig. Ein internationaler Führerschein ist erforderlich, wenn der Führerschein in einem anderen Alphabet ausgestellt ist (Hebräisch, Mandarin usw.). Vorläufige Führerscheine oder Fotokopien werden nicht akzeptiert.
  2. Reisepass mit Einreisestempel.
  3. Vorlage Ihrer Kreditkarte (nur MasterCard, VISA oder American Express werden akzeptiert) zur Hinterlegung der Kaution von US$750 (Betrag gilt ausschließlich für Kunden von Reisebüros). Eine Kaution mit Debitkarte oder in bar ist nicht möglich.
  4. Das Mindestalter für die Anmietung eines Autos beträgt 23 Jahre.

Bedingungen

  1. Ein Miettag umfasst 24 Stunden.
  2. Bei einer Rückgabe mit mehr als 4 Stunden Verspätung wird der Tagestarif berechnet.
  3. Die Fahrzeuge dürfen Costa Rica nicht verlassen.
  4. Zusatzfahrer können gegen Aufpreis eingetragen werden.
  5. Bargeld und Debitkarten werden für die Kaution nicht akzeptiert. Nur Kreditkarte.
  6. Empfangsservice am Flughafen, wenn Fluginformationen vorliegen. Der Mieter wird am Ausgang des Flughafens von einem Mitarbeiter von Adobe Rent a Car empfangen.
  7. Werden keine Flugdaten angegeben, kann der Kunde bei seiner Ankunft während der Geschäftszeiten die lokale Nummer 2542-4800 (San José) und 2667-0608 (Liberia) anrufen. Außerhalb der Geschäftszeiten rufen Sie die 24/7-Notrufnummer 2542-4888 an und fordern den kostenlosen Transport an, der an den Flughäfen San José und Liberia verfügbar ist.
  8. Wir liefern Fahrzeuge ohne Aufpreis zu Ihrem Hotel, in den von uns bedienten Städten im Umkreis von 20 Kilometern um jede Filiale.
  9. Der Haftpflichtschutz (PLI) ist obligatorisch.
  10. Der Fahrzeugschutz (LDW) deckt Schäden am Mietfahrzeug.
  11. Der Erweiterte Schutz (SPP) ist optional.
  12. Für Einwegmieten oder Drop-off können zusätzliche Kosten anfallen. Anfragen an: reservas@adobecar.com
  13. Unbegrenzte Kilometer bei Mieten unter 30 Tagen.

Anfrage, Änderung, Stornierung, No-Show oder vorzeitige Rückgabe von Reservierungen

Reservierungsanfrage

Für eine Reservierung benötigen wir folgende Angaben:

  • Vor- und Nachname
  • Fahrzeugkategorie
  • Datum, Uhrzeit und Ort der Übergabe (Hotel oder Flugnummer)
  • Datum, Uhrzeit und Ort der Rückgabe (Hotel oder Flugnummer)
  • Gewünschte Zusatzleistungen wie: zusätzliche Versicherungen, Zubehör, Liefer- oder Einweggebühren, Drop-off usw.

Späte Stornierung oder No-Show

Gebühr von US$50 oder 1 Miettag bei einer Stornierung weniger als 72 Stunden vor Leistungsbeginn oder bei Nichterscheinen (No-Show).

Vorzeitige Rückgabe

Wird das Mietfahrzeug vor dem vereinbarten Tag zurückgegeben, erfolgt eine teilweise Rückerstattung.

Änderung der Reservierung

Eine Reservierung kann bis 72 Stunden vor Mietbeginn ohne Gebühr geändert werden (je nach Verfügbarkeit). Änderungen des Übergabeorts können zusätzliche Kosten verursachen.


Allgemeine Versicherungsbedingungen

Bitte lesen Sie den Abschnitt Versicherungsschutz.

Verstöße gegen die Straßenverkehrsordnung von Costa Rica liegen in der vollen Verantwortung des Mieters.


Einwegmieten

Wenn Sie eine Einwegmiete benötigen, bei der Sie das Fahrzeug in einer Filiale abholen und in einer anderen zurückgeben, gelten folgende Bedingungen:

  1. Eine vorherige Reservierung ist erforderlich.
  2. Mindestmietdauer: 3 Tage.
  3. Es fallen Gebühren an. Bitte anfragen unter: reservas@adobecar.com
  4. Das Auto darf das Land nicht verlassen.

Verspätete Rückgaben

1 Stunde Verspätung bei der Rückgabe ist ohne Aufpreis erlaubt. Bei 2 bis 4 Stunden fallen Gebühren an; nach mehr als 4 Stunden Verspätung wird ein ganzer Miettag berechnet.

Zusatzfahrer

Für den Mieter/Fahrer fallen keine Zusatzkosten an; Zusatzfahrer kosten US$4 pro Tag und Fahrer. In allen Fällen müssen die Fahrer einen Führerschein besitzen, der seit mindestens 2 Jahren ausgestellt ist. Im Mietvertrag ist nur ein Hauptfahrer enthalten.

Tankregelung

Alle Fahrzeuge werden vollgetankt übergeben (bitte prüfen Sie, ob das Auto mit Benzin oder Diesel fährt); bitte geben Sie es im selben Zustand zurück.

Wird das Fahrzeug mit dem falschen Kraftstoff betankt, trägt der Mieter alle Kosten für die Behebung des Problems.

Es fallen Tankgebühren an.

Nichtraucherregelung

Das Rauchen im Fahrzeug ist streng verboten. Bei Zigarettengeruch wird eine Gebühr von mindestens $100 erhoben.

Zusatzgebühren oder Strafgebühren

  • Bei Verlust oder Diebstahl der Kennzeichen fällt eine Ersatzgebühr ab US$100 an.
  • Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung der vorgeschriebenen Fahrzeugdokumente fällt eine Ersatzgebühr ab US$100 an.
  • Bei Verlust oder Diebstahl der Autoschlüssel fällt eine Ersatzgebühr von US$150 bis US$500 an; ist das Schlüsselsystem elektronisch oder speziell auf das Mietfahrzeug abgestimmt, gilt eine Gebühr von US$300.
  • Gebühr ab US$100 bei übermäßiger Verschmutzung.
  • Gebühr ab US$100 für das Rauchen im Auto.

Zubehör

Sämtliches Zubehör ist je nach Verfügbarkeit erhältlich. Unser Angebot:

ZubehörPreisKaution
Babysitz (unter 12 Jahren oder kleiner als 110 cm)US$3 pro Tag 
Kindersitz (unter 12 Jahren oder kleiner als 145 cm)US$1 pro Tag 
Surfbrettträger (Surf Racks) US$3 pro Tag 
Mobiltelefon mit Prepaid-Guthaben (60 Minuten Ortsgespräche)US$10 pro Miete 
Mobiler WLAN-Hotspot US$10 pro TagUS$100

Versicherungsschutz

Adobe Rent a Car bietet Ihnen den umfassendsten Versicherungsplan für ein besseres Erlebnis in Costa Rica:

Haftpflichtschutz (PLI):

Pflichtversicherung mit begrenzter Deckung gegenüber Dritten:

  • Sachschäden an Eigentum Dritter: US$20.000.
  • Verletzung und Tod von Dritten, die sich nicht im Mietfahrzeug befinden: US$100.000 pro Unfall. Keine Selbstbeteiligung.
  • Deckt keine Schäden am Mietfahrzeug.

Fahrzeugschutz (LDW):

Befreit Sie von der finanziellen Haftung bei Schäden am Mietwagen durch Unfall, Zusammenstoß oder Überschlag. Er schützt außerdem vor finanziellen Verlusten durch vollständigen oder teilweisen Diebstahl des Fahrzeugs.

  • Deckt keine Schäden durch Vandalismus sowie keine Kosten für Abschleppwagen und Pannenhilfe.
  • Der Fahrzeugschutz hat eine Selbstbeteiligung von US$1,000.
  • Deckt keine Schäden Dritter.

Erweiterter Schutz (SPP):

Befreit Sie von der finanziellen Haftung für die Selbstbeteiligung des Haftpflichtschutzes und des Fahrzeugschutzes ($1,000).

  • Erhöht die Deckungsgrenze auf $4.000.000 pro Schadensfall.
  • Deckt Vandalismus, Scheiben, Reifen und Kennzeichen.
  • Deckt die Kosten für Pannenhilfe (24/7) und Abschleppwagen

Erforderliche Kaution von US$750 per Kreditkarte, nur für Kunden von Reisebüros.

Ausschlüsse jeglicher Deckung

Die Haftungsbefreiungen, Versicherungen und Deckungen gelten in folgenden Fällen nicht:

  • Der Unfall wird Adobe Rent a Car nicht unmittelbar nach dem Ereignis gemeldet.
  • Der Fahrer hat einen Vorfall unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen.
  • Das Fahrzeug wird beschädigt und der Fahrer ist im Mietvertrag nicht berechtigt bzw. nicht eingetragen.
  • Schäden jeglicher Art, die durch das Durchfahren von Flüssen, Seen, Stränden, Mangroven, überfluteten Straßen oder durch Fahren abseits der Straße entstehen (d. h. dort, wo es keine offizielle Straße gibt, zum Beispiel: Querfeldein).
  • Nichteinhaltung der rechtlichen Verfahren und des Schadenverfahrens gegenüber der Versicherungsgesellschaft, unter anderem:
    • Meldung des Unfalls bei der Verkehrspolizei
    • Meldung des Unfalls und Ausfüllen der Schadensmeldung der Versicherungsgesellschaft
    • Erfüllung aller weiteren rechtlichen Anforderungen des Verfahrens

Fragen Sie bei der Reservierungsabteilung (reservas@adobecar.com) nach Sonderkonditionen.