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Recordá que nuestro dispositivo inalámbrico de internet te brinda un alto potencial de descarga ilimitado con velocidades de descarga de 6 Mbps y velocidades de carga de 2 Mbps. 

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Es importante que tome en cuenta las siguientes consideraciones cuando el dispositivo presente alguna falla o conexión débil:

  • El dispositivo tiene capacidad para tener máximo a 10 personas conectadas

  • Dependiendo la ubicación o la zona, la cobertura de la red móvil se puede ver afectada.

  • Las velocidades de carga están sujetas al área de cobertura local.
  • Asegúrese de que el chip esté colocado correctamente después de una caída no deseada, ya que puede provocar que se pierda la conexión.
  • Para conocer más sobre el uso del dispositivo presione aquí:

En caso de persistir el problema con la conexión del dispositivo, comuníquese con nuestro Departamento de servicio al cliente:

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