Corporativo

Servicios

Adobe Rent a Car es una compañía local que ha crecido en el mercado rentando vehículos, no solo para turistas, sino también a empresas alrededor de todo el país. Nuestra filosofía es brindar un servicio confiable, de alta calidad, con carros muy recientes para sus necesidades corporativas.

Ya sea que necesita un carro para trabajar en Costa Rica por unos días, semanas, meses o años; para sus negocios, podemos resolverle su necesidad de transporte. Tenemos desde carros pequeños hasta minivans, camiones pequeños, pick ups y paneles. Contamos con una amplia gama de tipo de vehículos, que puedan ajustarse a las necesidades de su compañía.

Como cliente corporativo, entendemos que espera un servicio puntual, por lo que estamos comprometidos a satisfacer esa y otras expectativas.

Nuestras tarifas son las mismas todo el año y siempre cotizamos tarifas competitivas con todo incluido, que le permiten hacer un presupuesto realista.

Si aún no tiene contrato corporativo con nosotros y desea hacerlo para disfrutar de estos beneficios corporativos, favor contactar a: info@adobecar.com.

Entrega del auto en sus instalaciones o en el aeropuerto

Para mayor conveniencia de sus funcionarios, realizamos la entrega de los autos de forma gratuita en sus oficinas, en el hotel donde se hospeden sus visitas o en el Aeropuerto Juan Santamaría (Alajuela) o Aeropuerto Daniel Oduber Quirós (Liberia) los 365 días del año.

Las entregas son gratuitas si se encuentran en lugares cercanos a nuestras instalaciones, con aproximadamente 20 km de distancia.

En caso de solicitar la entrega en lugares lejanos a una oficina de Adobe Rent a Car o cuando deseen tomar el vehículo en una oficina y devolver en otra,  favor solicitar las tarifas de entrega de vehículo (drop off) y/o las de una vía al departamento de Reservaciones.

Sistema corre a partir

Cuando se requiere el auto a tempranas horas de la mañana, Adobe Rent a Car ofrece el “corre a partir”, el cual consiste en la entrega del vehículo el día anterior entre las 4:00 p.m. y las 6:00 p.m. sin costo adicional. El periodo de renta comienza el día siguiente a partir de las 8:00 a.m.

Conductor adicional

Como parte de los beneficios corporativos, Adobe Rent a Car le brinda el conductor adicional de manera totalmente gratuita, indistintamente del número de conductores.

Programa de puntos

Al hacer sus reservaciones con Adobe Rent a Car, la empresa se beneficiará de un sistema de bonificaciones a través de puntos:

  1. Por cada día de renta de un vehículo de Adobe Rent a Car, la empresa recibirá un punto, que tendrá un valor equivalente en dólares.
  2. Cada punto equivale a US$2.1.
  3. Los puntos podrán ser canjeados por alquileres de cualquier categoría de auto, para el pago de los seguros o para el pago de las Zafaditas (hotel-carro).
  4. El cliente únicamente deberá comunicar su intención de aplicar los puntos para que se haga el respectivo débito de su cuenta de puntos. Debe realizarlo con anticipación.
  5. Todo el estado de cuenta de los puntos lo podrá encontrar en la Plataforma de Servicios Online.

Es el programa de puntos más conveniente del mercado.

Asistencia especializada en carretera

Hemos seleccionado proveedores especializados para brindarles asistencia en carretera a nuestros clientes. Tenemos la capacidad de asistir rápidamente a nivel nacional con servicios como:

  1. Grúa para el auto de alquiler, en caso de accidente o desperfecto mecánico.
  2. Continuación del viaje para el cliente y acompañante al siguiente destino en su itinerario de viaje a través de un servicio de taxi o transporte privado.
  3. Asistencia básica en carretera en sitio, en caso de descarga de batería.
  4. Servicio de cerrajería en caso de dejar las llaves dentro del automóvil.
  5. Servicio de ambulancia, en caso de una emergencia médica por accidente.
  6. Servicio 24 horas del día.
  7. Atención de una telefonista bilingüe.

Sin costo para clientes Corporativos.

Excluye:

  1. Cambio de llanta baja.

Alquiler de GPS (Sistema de Posicionamiento Global)

Condiciones:

  1. Se debe dejar $250 de depósito extra en caso de daño o pérdida de la unidad.
  2. Depósito se debe dejar con tarjeta de crédito.
  3. Sujeto a disponibilidad.
  4. Se recomienda hacer reservación previa.

Alquiler de Wi-Fi Hotspot Portátil

Condiciones:

  1. Conexión de hasta 10 dispositivos.
  2. Brinda señal donde haya señal del celular.
  3. Sujeto a disponibilidad.
  4. Se recomienda hacer reservación previa.

Otros

El uso de sillas especiales es obligatorio en Costa Rica para todos los niños menores a 12 años. Contacte a nuestro Departamento de Reservaciones para mayor información a: info@adobecar.com

  1. Alquiler de silla de bebé.
  2. Alquiler de silla especial (Booster seat).
  3. Hielera.

En todos los casos: Favor reservar previamente. Sujeto a disponibilidad.

Rentas a largo plazo (Mensuales & Anuales)

Rentas mensuales: alquiler de vehículos por un periodo de un mes consecutivo (treinta días) donde solo veintidós días de renta son cargados con la tarifa corporativa o con la tarifa asignada al momento de la renta. Los ocho días restantes son gratuitos. Tiene un máximo de 3,500 kilómetros autorizados por mes.

Rentas anuales: alquiler de vehículos a un menor costo por un periodo de 365 días. Se utiliza el mismo vehículo durante todo el periodo sin necesidad de cambiar la unidad. Cobertura total con deducible de US$375 está incluido en la tarifa, incluyendo servicio de asistencia en carretera.

Alquile un vehículo por un periodo de hasta 3 – 4 años, con una tarifa especial y con todos los beneficios de usar un vehículo de alquiler, incluido el mantenimiento preventivo y correctivo:

  • Ejecutivo de servicio al cliente
  • Entrega gratuita en sus oficinas
  • Tarifas competitivas
  • Cobertura total con opción de $0 deducible
  • Asistencia en carretera 24 horas
  • Carro sustituto
  • Incluye mantenimiento preventivo y correctivo
  • Opción de accesorios adicionales: GPS, sillas de bebé, racks, etc. por un costo adicional

Arrendamiento operativo de flotas vehiculares o alquiler de flota a largo plazo, que resuelve el financiamiento, la adquisición, tenencia, mantenimiento y administración de las flotas requeridas por las empresas. Esta opción le ofrece un vehículo nuevo según sus necesidades. La opción de renting más completa en Costa Rica.

Ofrecemos:

  • Asesoría en la escogencia del vehículo
  • Compra y venta del vehículo
  • Paquete completo de coberturas con US$375 de deducible
  • Administración de la flota
  • Administración de siniestros
  • Gastos de tenencia
  • Control de mantenimiento
  • Mantenimiento preventivo
  • Vehículos sustitutos
  • Asistencia en carretera
  • Servicios de GPS, tracker, alarmas, polarizados, carrocerías y otros accesorios – por un costo adicional

Adobe Pymes (empresas pequeñas y medianas)

Beneficios corporativos para empresas pequeñas y medianas

  • Tarifas de cliente frecuente.
  • Opción de cobertura total con $0 deducible.
  • Asistencia en carretera gratuita, si toma la Protección Total (SPP).
  • Rentas a largo plazo por mes y anuales.

Términos y condiciones

Requerimientos de renta

  1. Ser mayor de 23 años de edad.
  2. Presentar licencia de conducir original y al día con más de 2 años de expedida, y cédula de identidad o pasaporte.
  3. Depósito de garantía del vehículo de US$1 000 con tarjeta de crédito y orden de compra.
  4. Presentar orden de compra, si aplica.

Condiciones de cobertura

Favor refiérase a la sección de Coberturas.

Violaciones a la Legislación de tránsito de Costa Rica son completa responsabilidad del arrendatario.

Rentas de Una Vía

Si requiere rentas de una vía, donde saca el vehículo en una oficina y lo devuelve en otra oficina, aplican las siguientes condiciones:

  1. Reservación previa es necesario.
  2. Período mínimo de renta: 3 días.
  3. Aplican cargos. Favor consultar a: info@adobecar.com.
  4. El carro no puede salir del país.

Conductores Adicionales

El arrendatario/conductor y conductores adicionales no tiene cargos extra.

Política de no fumado

Se encuentra terminantemente prohibido fumar dentro del vehículo. Ante cualquier olor a cigarrillo, se cobrará una penalidad no menor a $100.

Accesorios

Todos los accesorios deben ser reservados anticipadamente y están sujetos a disponibilidad, nuestra oferta es:

Accesorio Precio Depósito
Silla de Bebé (bajo los 12 años o menor a 110 cm de altura) US$3 por día
Asiento de niño (bajo los 12 años o menor que 145 cm de altura) US$1 por día
Surf Racks US$3 por día
GPS US$9 por día US$250
Teléfono móvil con carga prepagada (60 minutos llamadas locales) US$10 por renta
WiFi Hotspot Portátil US$10 por día US$100

Entrega del vehículo

Adobe Rent a Car puede entregar el vehículo en las instalaciones del cliente. El empleado debe atender al Agente Rentista de Adobe Rent a Car en el lugar y la hora especificada en la reservación. Si el cliente no se presenta hasta después de 20 minutos, el Agente Rentista dejará la empresa y el cliente tendrá que ir a la oficina de Adobe Rent a Car a retirar el vehículo.

Orden de compra

Al hacer la reservación de un vehículo, el cliente debe enviar por fax o correo electrónico, una orden de compra, dirigida a Adobe Rent a Car, especificando la siguiente información:

  • Tipo de vehículo
  • Fecha y hora de retiro del vehículo
  • Fecha y hora de devolución del vehículo
  • Nombre de usuario del vehículo
  • Servicios adicionales requeridos

Devoluciones tardías

Se permite 1 hora de devolución tardía sin recargo. De 2-4 horas, aplican cargos; después de 4 horas tardías, aplica el cargo de un día completo.

Política de Combustible

Todos los vehículos son suplidos con un tanque lleno de combustible (favor revisar si el auto usa gasolina o diesel como combustible), favor retornar tal cual fue entregado.

Si se abastece el vehículo con el combustible erróneo, el arrendatario debe correr con todos los gastos asociados a corregir el problema.

Cargos por reabastecimiento aplican.

Cargos Extra o penalidades

  • Pérdida/robo de las placas tiene una penalidad por reemplazo desde US$100.
  • Pérdida/robo /Daño de los documentos obligatorios del auto tienen una penalidad por reposición desde US$100.
  • Pérdida/robo de las llaves del auto, tienen una penalidad por reemplazo de US$150 hasta US$500; si el sistema de llaves es electrónico o personalizado al auto rentado, aplica una penalidad de US$300.
  • Penalidad desde US$100 por suciedad excesiva.
  • Penalidad desde US$100 por fumar dentro del auto.

Cobertura

Adobe Rent a Car le ofrece el plan de coberturas más completo, para una mejor experiencia en Costa Rica:

Protección a Terceros (PLI):

Seguro obligatorio con una cobertura a terceros limitada:

  • Daños a la propiedad de terceros: US$20.000.
  • Lesión y muerte de terceras personas que no estén dentro del vehículo de alquiler: US$100.000 por accidente. Sin deducible.
  • No cubre daños al vehículo rentado.

Protección del Carro (LDW):

Libera la responsabilidad financiera en casos de daños al automóvil de renta, producidos por un accidente, colisión o vuelco. También protege las pérdidas financieras causadas por un robo total o parcial del automóvil.

  • No cubre daños por vandalismo, costo de grúas ni asistencia en carretera.
  • La protección del carro tiene un deducible de US$1,000 con Seguro Básico y $100 con Seguro Inteligente.
  • No cubre daños a terceros.
  • El Seguro Básico incluye: Protección a Terceros (PLI) y Protección del Carro (LDW) con deducible de US$1.000.
  • El Seguro Inteligente incluye: Protección a Terceros (PLI) y Protección del Carro (LDW) con deducible de US$100.

Protección Total (SPP):

Libera de la responsabilidad financiera del deducible de la Protección a terceros & Protección del carro ($1,000).

  • Extiende el límite a una cobertura a $4.000.000 por evento.
  • Cubre vandalismo, vidrios, llantas.
  • Cubre costo de asistencia en carretera (24/7) y grúa.
  • Depósito de garantía requerido de US$1000 con tarjeta de crédito.

Exclusiones de cualquier cobertura

La liberación de responsabilidad, seguros y coberturas no aplican en los siguientes casos:

  • No reportar a Adobe Rent a Car  el accidente inmediatamente después del evento.
  • Cuando el conductor tiene cualquier incidente y está bajo la influencia del alcohol, drogas.
  • Cuando el vehículo sufra daños y el conductor no está autorizado/inscrito en el contrato de alquiler.
  • Daños de cualquier tipo causados por conducir a través de ríos, lagos, playas, manglares, carreteras inundadas o fuera del camino (i.e. donde no exista una carretera oficial, ejemplo: Cross-country).
  • Fallar en el cumplimiento de los procesos legales y de reclamo de seguros con la compañía aseguradora, como, pero no limitado a:
    • Reportar el accidente a la Policía de Tránsito
    • Reportar el accidente y llenar el reclamo de la compañía aseguradora
    • Cumplir con cualquier otro requerimiento legal del proceso

Consulte con Reservaciones (info@adobecar.com) condiciones especiales.

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